Điều khoản sử dụng

1. Phạm vi áp dụng

Trong Điều khoản này:

• “IoTLabs”, “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi” là đơn vị vận hành iotlabs.vn và các dịch vụ liên quan.
• “Website” hoặc “Trang” là website iotlabs.vn và các trang thuộc hệ sinh thái IoTLabs có liên kết đến Điều khoản này.
• “Dịch vụ” bao gồm nội dung, công cụ, tài khoản, API, MQTT broker, dashboard và các chức năng khác do IoTLabs cung cấp.
• “Người dùng” hoặc “bạn” là cá nhân hoặc tổ chức truy cập, đăng ký hoặc sử dụng Website và Dịch vụ.

Một số sản phẩm hoặc dịch vụ riêng có thể có điều khoản bổ sung. Khi đó, các điều khoản bổ sung sẽ được thông báo tại thời điểm bạn đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.

2. Nội dung và series hướng dẫn

Các bài viết, tài liệu, series hướng dẫn, sơ đồ kết nối, mã nguồn mẫu và nội dung kỹ thuật trên Website được cung cấp chủ yếu cho mục đích học tập, nghiên cứu và tham khảo.

Bạn có thể:

• Tham khảo nội dung để học tập và nghiên cứu.
• Sử dụng và chỉnh sửa mã nguồn mẫu cho dự án cá nhân hoặc giáo dục.
• Áp dụng các hướng dẫn vào dự án thử nghiệm của mình.
• Chia sẻ đường dẫn đến nội dung gốc trên Website.

Khi đăng lại toàn bộ hoặc phần lớn nội dung, hình ảnh, sơ đồ hoặc tài liệu do IoTLabs biên soạn, bạn cần ghi rõ nguồn và dẫn liên kết đến nội dung gốc.

Trừ khi có giấy phép riêng được ghi rõ, bạn không được:

• Sao chép toàn bộ nội dung để đăng lại như nội dung do mình tự tạo.
• Xóa hoặc thay đổi thông tin tác giả, nguồn, bản quyền hoặc nhãn nhận diện.
• Bán lại, cấp phép lại hoặc khai thác thương mại nội dung của IoTLabs khi chưa có sự đồng ý.
• Sử dụng thương hiệu, logo hoặc hình ảnh nhận diện của IoTLabs theo cách gây hiểu nhầm về quan hệ hợp tác hoặc bảo trợ.

Mã nguồn, thư viện hoặc tài nguyên của bên thứ ba được nhắc đến trên Website có thể chịu sự điều chỉnh của giấy phép riêng do bên thứ ba quy định.

3. Tính chính xác và an toàn của nội dung kỹ thuật

IoTLabs cố gắng cung cấp nội dung rõ ràng và chính xác. Tuy nhiên, thông số kỹ thuật, sơ đồ chân, phiên bản phần cứng, thư viện phần mềm và cách kết nối có thể khác nhau giữa các nhà sản xuất, phiên bản hoặc board clone trên thị trường.

Trước khi cấp nguồn, đấu nối hoặc triển khai vào thiết bị thực tế, bạn cần:

• Kiểm tra datasheet và tài liệu chính thức của linh kiện.
• Xác nhận điện áp, dòng điện, sơ đồ chân và phiên bản phần cứng thực tế.
• Thử nghiệm trong môi trường an toàn.
• Sao lưu mã nguồn, cấu hình và dữ liệu cần thiết.
• Có biện pháp bảo vệ nguồn điện, thiết bị và người vận hành.

Bạn tự chịu trách nhiệm đối với việc lựa chọn linh kiện, lắp ráp, lập trình, thử nghiệm và sử dụng các dự án dựa trên nội dung của Website.

4. Tài khoản người dùng

Một số chức năng có thể yêu cầu bạn tạo tài khoản.

Bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin chính xác và cập nhật.
• Bảo mật mật khẩu, API key, access token và thông tin xác thực.
• Không chia sẻ tài khoản cho người không được phép.
• Thông báo cho IoTLabs khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Chịu trách nhiệm đối với các hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của mình.

IoTLabs có thể yêu cầu xác minh tài khoản hoặc áp dụng các biện pháp bảo mật bổ sung khi phát hiện hoạt động bất thường.

5. IoTLabs Cloud và dịch vụ thử nghiệm

IoTLabs Cloud cung cấp các chức năng kết nối, truyền nhận, lưu trữ và hiển thị dữ liệu thiết bị IoT, bao gồm MQTT broker, dashboard, API và các công cụ liên quan.

Một số chức năng có thể đang ở trạng thái thử nghiệm, beta hoặc đang tiếp tục hoàn thiện. Trong giai đoạn này:

• Tính năng có thể được bổ sung, thay đổi hoặc loại bỏ.
• Giới hạn thiết bị, dung lượng, tốc độ gửi dữ liệu và thời gian lưu trữ có thể thay đổi.
• Dữ liệu hoặc cấu hình có thể cần được chuyển đổi khi hệ thống được nâng cấp.
• Dịch vụ có thể tạm thời gián đoạn để bảo trì, sửa lỗi hoặc nâng cấp.
• Một số chức năng có thể chưa hoạt động ổn định trong mọi trường hợp.

Bạn không nên sử dụng phiên bản thử nghiệm cho:

• Hệ thống an toàn tính mạng.
• Thiết bị y tế hoặc hệ thống chăm sóc sức khỏe quan trọng.
• Hệ thống an ninh hoặc cảnh báo khẩn cấp.
• Điều khiển máy móc có khả năng gây nguy hiểm.
• Hạ tầng sản xuất hoặc dịch vụ yêu cầu độ sẵn sàng cao.
• Các hệ thống mà việc mất kết nối hoặc mất dữ liệu có thể gây thiệt hại nghiêm trọng.

Bạn nên duy trì phương án vận hành dự phòng và tự sao lưu những dữ liệu quan trọng.

6. Dữ liệu và thiết bị của người dùng

Bạn giữ quyền đối với dữ liệu telemetry, cấu hình và nội dung hợp pháp mà bạn gửi lên IoTLabs Cloud.

Bạn cho phép IoTLabs xử lý dữ liệu trong phạm vi cần thiết để:

• Xác thực và kết nối thiết bị.
• Truyền nhận dữ liệu qua MQTT, API hoặc các giao thức được hỗ trợ.
• Lưu trữ và hiển thị dữ liệu trên dashboard.
• Gửi lệnh điều khiển theo yêu cầu của bạn.
• Theo dõi lỗi, bảo mật và tình trạng vận hành.
• Sao lưu, khôi phục và cải thiện chất lượng dịch vụ.

Bạn chịu trách nhiệm bảo đảm rằng mình có quyền thu thập, sử dụng và gửi dữ liệu lên hệ thống.

Bạn không nên gửi dữ liệu cá nhân nhạy cảm, bí mật kinh doanh hoặc dữ liệu quan trọng lên dịch vụ thử nghiệm nếu chưa có biện pháp bảo vệ phù hợp.

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện theo Chính sách bảo mật của IoTLabs.

7. Trách nhiệm của người dùng

Khi sử dụng Website và Dịch vụ, bạn đồng ý:

• Tuân thủ pháp luật và các quy định có liên quan.
• Không xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư hoặc quyền hợp pháp của bên khác.
• Không gửi dữ liệu mà bạn không có quyền thu thập hoặc sử dụng.
• Không gây ảnh hưởng đến tính ổn định, an toàn hoặc hiệu suất của hệ thống.
• Không sử dụng Dịch vụ để điều khiển thiết bị nguy hiểm khi chưa có cơ chế bảo vệ phù hợp.
• Không sử dụng tài khoản, API hoặc MQTT broker vượt quá giới hạn được cấp.
• Không cố ý né tránh các giới hạn kỹ thuật hoặc biện pháp bảo mật.

Bạn chịu trách nhiệm về thiết bị, firmware, mã nguồn, MQTT topic, dữ liệu telemetry và các lệnh điều khiển được gửi thông qua tài khoản của mình.

8. Hành vi bị cấm

Bạn không được sử dụng Website hoặc Dịch vụ để:

• Thực hiện hoạt động vi phạm pháp luật.
• Tấn công, quét lỗ hổng hoặc truy cập trái phép vào hệ thống.
• Phát tán mã độc, virus, botnet hoặc phần mềm gây hại.
• Gửi lượng dữ liệu bất thường nhằm gây quá tải hệ thống.
• Giả mạo danh tính, tài khoản, thiết bị hoặc thông tin xác thực.
• Theo dõi hoặc thu thập dữ liệu cá nhân của người khác trái phép.
• Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền riêng tư của bên khác.
• Gửi nội dung lừa đảo, độc hại hoặc gây nguy hiểm.
• Bán lại hoặc cung cấp lại Dịch vụ cho bên thứ ba khi chưa được IoTLabs chấp thuận.
• Sử dụng Dịch vụ theo cách có thể gây thiệt hại cho IoTLabs, người dùng khác hoặc cộng đồng.

IoTLabs có thể giới hạn, tạm khóa hoặc chấm dứt quyền truy cập đối với tài khoản vi phạm.

9. Giới hạn sử dụng và sử dụng hợp lý

IoTLabs có thể áp dụng giới hạn đối với:

• Số lượng tài khoản hoặc thiết bị.
• Số lượng kết nối MQTT đồng thời.
• Tần suất gửi và nhận dữ liệu.
• Dung lượng lưu trữ.
• Thời gian lưu trữ dữ liệu.
• Số lượng yêu cầu API.
• Tài nguyên máy chủ hoặc băng thông.

Các giới hạn có thể khác nhau tùy theo gói dịch vụ và có thể được điều chỉnh để bảo đảm sự ổn định, an toàn và công bằng cho toàn bộ người dùng.

10. Tạm ngừng hoặc chấm dứt dịch vụ

IoTLabs có thể tạm ngừng, giới hạn hoặc chấm dứt quyền sử dụng Dịch vụ khi:

• Người dùng vi phạm Điều khoản này.
• Tài khoản có dấu hiệu bị xâm nhập hoặc sử dụng trái phép.
• Hoạt động của tài khoản gây ảnh hưởng đến hệ thống hoặc người dùng khác.
• Có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền.
• Dịch vụ cần được bảo trì, nâng cấp hoặc ngừng cung cấp.
• Người dùng không thanh toán phí dịch vụ theo thỏa thuận, nếu có.

Trong trường hợp phù hợp, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo trước. Tuy nhiên, việc tạm ngừng ngay lập tức có thể được thực hiện khi cần thiết để bảo vệ hệ thống, dữ liệu hoặc người dùng.

11. Dịch vụ và liên kết của bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết hoặc tích hợp với thư viện, nền tảng, dịch vụ hoặc website của bên thứ ba.

IoTLabs không kiểm soát và không chịu trách nhiệm đối với:

• Nội dung của website bên thứ ba.
• Chính sách bảo mật hoặc điều khoản của bên thứ ba.
• Tính khả dụng của dịch vụ bên thứ ba.
• Thay đổi về API, thư viện, giá hoặc giới hạn sử dụng.
• Thiệt hại phát sinh từ việc bạn sử dụng dịch vụ bên thứ ba.

Bạn cần tự xem xét và tuân thủ các điều khoản, giấy phép và chính sách của từng nhà cung cấp.

12. Từ chối bảo đảm

Website, nội dung và Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở “nguyên trạng” và “tùy theo khả năng cung cấp”.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, IoTLabs không bảo đảm rằng:

• Website hoặc Dịch vụ sẽ hoạt động liên tục và không gián đoạn.
• Mọi lỗi kỹ thuật sẽ được khắc phục ngay lập tức.
• Nội dung luôn đầy đủ, chính xác hoặc phù hợp với mọi loại thiết bị.
• Dữ liệu sẽ không bao giờ bị mất, chậm trễ hoặc sai lệch.
• Dịch vụ sẽ đáp ứng mọi yêu cầu hoặc mục đích cụ thể của bạn.
• Mọi thư viện, API hoặc dịch vụ bên thứ ba sẽ tiếp tục được hỗ trợ.

Bạn tự đánh giá mức độ phù hợp trước khi sử dụng nội dung hoặc Dịch vụ cho dự án thực tế.

13. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, IoTLabs không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc phát sinh do:

• Việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Website và Dịch vụ.
• Sai sót trong đấu nối, cấp nguồn, lập trình hoặc vận hành thiết bị.
• Mất dữ liệu, mất kết nối hoặc gián đoạn dịch vụ.
• Hư hỏng thiết bị, linh kiện hoặc hệ thống của người dùng.
• Việc người dùng dựa vào nội dung hướng dẫn mà không kiểm tra lại.
• Hành vi của người dùng khác hoặc bên thứ ba.
• Việc lộ mật khẩu, API key hoặc thông tin xác thực do lỗi của người dùng.
• Việc sử dụng phiên bản thử nghiệm cho hệ thống yêu cầu độ ổn định cao.

Không nội dung nào trong Điều khoản này loại trừ những trách nhiệm không được phép loại trừ theo quy định pháp luật.

14. Thay đổi nội dung và dịch vụ

IoTLabs có thể thay đổi, bổ sung, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp một phần hoặc toàn bộ nội dung và Dịch vụ.

Các thay đổi có thể bao gồm:

• Tính năng.
• Giao diện.
• API và giao thức kết nối.
• Giới hạn tài nguyên.
• Gói dịch vụ và mức phí.
• Cấu trúc tài khoản.
• Chính sách lưu trữ dữ liệu.
• Phần cứng hoặc phần mềm được hỗ trợ.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến người dùng, IoTLabs có thể thông báo trên Website, trong tài khoản hoặc qua địa chỉ email đã đăng ký.

15. Thay đổi Điều khoản sử dụng

Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản này để phản ánh thay đổi của Dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật.

Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tại trang này và ghi rõ ngày cập nhật.

Việc bạn tiếp tục sử dụng Website hoặc Dịch vụ sau khi Điều khoản mới có hiệu lực được xem là bạn chấp nhận các thay đổi đó.

16. Luật áp dụng

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam.

Các bên được khuyến khích ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua trao đổi và thương lượng. Trường hợp không thể giải quyết, tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

17. Liên hệ

Để đặt câu hỏi hoặc gửi phản hồi về Điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ:

Email: support@iotlabs.vn
Website: iotlabs.vn
Hoặc xem trang Liên hệ trên website IoTLabs.